Exclusão de Dados

Solicite a exclusão ou gerenciamento de seus dados pessoais

Seus Direitos

Gerencie seus dados pessoais

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais armazenados em nossos sistemas.

Exclusão da conta do aplicativo CCA Carregamentos

App CCA (CCA Carregamentos, pacote com.cca.diarias) na Google Play e na App Store, desenvolvido por CCA Central De Carregamentos Avicolas. O acesso ao app é criado pela empresa para equipes, motoristas e colaboradores. Qualquer usuário pode pedir a exclusão da própria conta e dos dados ligados a ela.

Como pedir

  1. Preencha o formulário abaixo e escolha “Exclusão da conta do app CCA Carregamentos”, ou escreva para privacidade@ccacarregamentos.com.br.
  2. Informe o número da equipe (líder), o CPF (motorista ou colaborador) e um telefone ou e-mail para retorno.
  3. Confirmamos a sua identidade e excluímos a conta em até 15 dias úteis. Você recebe a confirmação por e-mail ou telefone.

O que é excluído

  • O acesso ao app (login da equipe, PIN e sessões)
  • O identificador do aparelho para notificações
  • Fotos, localização e textos enviados em checklists e relatos que não sejam necessários por obrigação legal
  • Chaves PIX cadastradas que não estejam ligadas a pagamento já feito

O que fica guardado, e por quanto tempo

  • Registros de pagamento de diárias e despesas: 5 anos, por obrigação fiscal e trabalhista
  • Registros de ponto e jornada: 5 anos, pela legislação trabalhista
  • Registros de acesso ao app (data, hora e IP): 6 meses, pelo Marco Civil da Internet

Terminado o prazo, esses dados são apagados ou anonimizados.

Prazo de Resposta

Sua solicitação será analisada e respondida em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.

Verificação de Identidade

Para sua segurança, podemos solicitar documentos para confirmar sua identidade.

Limitações

Alguns dados podem ser mantidos por obrigação legal ou para defesa em processos judiciais.

Confirmação

Você receberá um e-mail confirmando o recebimento e o status de sua solicitação.

Formulário de Solicitação

Preencha os dados abaixo para enviar sua solicitação

Aviso: Ao enviar esta solicitação, você confirma que é o titular dos dados ou representante legalmente autorizado. Informações falsas podem resultar em responsabilização civil e criminal.

Prefere outro canal? Entre em contato com nosso DPO:

privacidade@ccacarregamentos.com.br|(46) 3527-1365